1. Generelt

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan AluCompany Danmark (“vi”, “os”, “vores”) indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside www.alucompany.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du bruger vores kontaktformular, indsamler vi følgende oplysninger:

• Navn
• E-mail
• Telefonnummer (valgfrit)
• Kundetype (privat / erhverv)
• Postnummer
• Øvrige oplysninger du selv vælger at skrive
• Tekniske oplysninger som fx valg af produkt, anvendelsesområde, om du ønsker montering, samt eventuel fil-upload (billede)

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din henvendelse og kontakte dig med et svar eller et tilbud.

3. Formål med indsamlingen

Dine oplysninger bruges til:

• At besvare din henvendelse eller give dig et tilbud
• At yde kundeservice og rådgivning
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse (via Google Analytics)

Vi anvender ikke dine oplysninger til nyhedsbreve eller markedsføring uden samtykke.

4. Cookies og statistik

Vi bruger Google Analytics til at indsamle anonymiseret statistik om besøgende på siden.
Formålet er at analysere trafikmønstre og forbedre hjemmesidens funktionalitet.
Google behandler data som databehandler på vores vegne.
Du kan altid fravælge cookies i din browser eller ændre dit samtykke via vores cookieindstillinger.

5. Opbevaring og sletning

Personoplysninger fra kontaktformularer opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse – og højst i 12 måneder, medmindre der indgås et samarbejde.
Herefter slettes oplysningerne sikkert.

6. Deling af oplysninger

Dine oplysninger deles ikke med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller overholde lovgivning.
Vi benytter følgende databehandlere:

• Hostinger International Ltd. (webhosting og e-mail)
  – Opbevarer data sikkert i EU i henhold til GDPR.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics)
  – Anvendes til anonymiseret trafikmåling og statistik.

Alle databehandlere behandler kun oplysninger efter vores instruktion og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig.
• Få rettet eller slettet dine oplysninger.
• Få udleveret dine data i et elektronisk format.
• Klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke håndterer dine oplysninger lovligt.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
[Indsæt e-mailadresse]

8. Ændringer til denne politik

Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende, når der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i lovgivningen.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på www.alucompany.dk

9. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os på:
AluCompany Danmark
[Indsæt adresse]
E-mail: [Indsæt e-mailadresse]
Telefon: [Indsæt telefonnummer]